ショップガイド

こだわりの地ビールを皆様のもとへ

新鮮なまま、美味しく召し上がって頂くために、賞味期限は短く設定しております。(350ml缶の賞味期限は製造より6カ月とさせて頂いております。)
500ml瓶、1Ｌ缶の地ビール・食材は要冷蔵です。350ml缶は常温商品となります。
クール宅急便・常温便にてお送り致します。冷蔵日ご到着後は冷蔵庫にて保管してください

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、よりお選びいただけます。
⚫︎クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

※クレジットカードは一括払いのみ申し受けます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
⚫︎代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料がかかります。
※ポイント全額利用の場合は取り扱いできません。代引き決済額が最低1円必要になります。
【代引手数料料金表】(税込)

商品価格合計	代引手数料
～　9999円	324円
10000　～　29999円	432円
30000　～　99999円	648円
100000　～　300000円	1080円

送料について

全国一律料金：1,000円（クール代含む） 離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
⚫︎まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は１個分の送料になります。
⚫︎送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
複数送付において代金引換での一括請求は、承っておりません。
⚫︎高額購入割引特典
１配送先につき、合計1万円以上ご購入いただいた場合、送料は無料となります。

ポイントについて

お買上げ金額100円（税込）ごとに1ポイント加算されます。
次回ネットショップでのご注文時に1ポイント1円としてご利用頂けます。

包装・のしについて

⚫︎ギフト対応について 御殿場高原ビールオリジナルギフトBOXにて発送させて頂きます。包装・のし対応も承ります。
※24缶セット2Lサイフォンはのしの対応不可となります。
※のしは、名入れ希望がない場合はシールでの対応となりますので、ご了承下さい。
※ギフト対応が承れない商品もございます。商品ページにて詳細をご確認下さい。

商品のキャンセル・返品・交換について

返品は未開封・未使用のもののみ到着後8日以内に、電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

お問い合わせ窓口

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
株式会社　時之栖
〒412-0033 静岡県御殿場市神山719　
店舗運営責任者：藤田　常久　
店舗連絡先：e-shop@tokinosumika.com
TEL：0550-87-5575　FAX：0550-87-6503
店舗へのお問合せ：平日　10:00－17:00　(ネットショップは土・日お休みとなります)
※電話での問い合わせはつながりにくい場合があります。

個人情報について

御殿場高原ビールオンラインショップでは、お客様からご提供いただいた個人情報を尊重し、プライバシー保護に努めております。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。